Новости

Опубликовано в журнале "Компьютерра" №39 от 19 октября 2004 года.

Страница 3 из 17. Вернуться на первую страницу.

Pay пал

Крупнейшая в Сети система электронных платежей PayPal оказалась в центре грандиозного скандала, после того как в ходе очередного апгрейда программного обеспечения на ее серверах что-то пошло не по плану. На протяжении пяти дней многие сотни тысяч (а возможно, и миллионы) пользователей оказались отрезанными от своих онлайновых кошельков.

Первые жалобы появились на форумах компании eBay, владеющей PayPal и использующей ее как основную платежную систему, поздним вечером 6 октября, когда часть пользователей столкнулась с отказом приема и получения средств со своих счетов. На следующий день неприятности продолжились, и выяснилось, что проблемы распространяются не только на онлайновый сервис, но и на предоплаченные карты PayPal. При этом трудности носили странный избирательный характер: в то время как одни работали с PayPal без малейших затруднений, другие не могли даже получить сведения о состоянии счета. Выходные принесли некоторое успокоение, но уже в понедельник все повторилось, а во вторник, когда о происходящем сообщили крупнейшие информационные агентства, а по форумам разнесся устрашающий слух о списании средств со счетов, толпы обеспокоенных и разозленных пользователей намертво перегрузили не только сайт самой PayPal, но и несколько ресурсов «антипейпаловской» тематики (в частности, PayPalSucks.com).

Все эти дни пресс-службы PayPal и eBay сохраняли олимпийское спокойствие, извещая лишь, что неполадки носят временный характер и работы по их устранению ведутся. О масштабах происшествия не было сказано ни слова, но косвенно судить о них можно по отзывам владельцев торговых сайтов и аукционов, использовавших PayPal, — поток заказов у многих из них уменьшился наполовину. Всего в PayPal зарегистрировано более 50 млн. пользовательских аккаунтов.

К 13 октября проблему вроде бы удалось решить, хотя причины сбоя остались не вполне ясными. И если в PayPal настаивают на внутренних неполадках, то некоторые сторонние комментаторы склоняются к мысли о воздействии извне. По данным компании Netcraft, за последние недели с аналогичными трудностями столкнулись и другие системы электронных платежей, а причиной в ряде случаев стали распределенные DoS-атаки. — Е.З.